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对参观、团体预订或支持象群有疑问？我们很乐意听到您的声音。
地点
Kuet Chang, Mae Taeng District,
Chiang Mai, Thailand 50150
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+66-(0)95-503-5447
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微信号：NewElephantHome
须知
常见问题
需要提前预订吗？
是的，建议至少提前1–2天预订，尤其是旺季（11月至2月），因为我们为了减轻大象的压力，严格控制团体人数。
有年龄或体能要求吗？
欢迎所有年龄段。半天和全天行程需要在不平坦的地面行走并涉水过河，因此需要基本的行动能力，但没有高强度徒步。
是否提供清迈市区接送？
可以，半天和全天行程均包含往返接送，需至少2人成行。如果您的住宿距离老城较远，可能需要额外费用。
当天需要带什么？
帽子、防晒霜、毛巾、换洗衣物，以及不介意弄湿或沾泥的鞋子。河上活动期间，我们会提供防水袋存放您的物品。
我会收到预订确认吗？
是的，预订后几分钟内您会收到确认。如果在收件箱中没看到，请检查垃圾邮件文件夹或直接联系我们。
取消政策是什么？
如果您在活动日期（清迈当地时间）前至少24小时取消，将获得全额退款。请通过 WhatsApp、微信或邮件联系我们申请取消。
可以更改预订日期或行程吗？
可以，活动开始前24小时之前均可更改。只需通过 WhatsApp、微信或邮件发送您的预订信息和想要更改的内容。
是否提供团体或包场预订？
是的，我们欢迎学校团体、企业活动和私人家庭预订。请直接联系我们，团队将为您安排适合人数和日程的行程。